第九章 你会质疑吗？

裴如健接着举了个例子。

他说自己曾干过段时间的电话销售，推销的产品是信友公司的ERP财务ruan件，电话销售的境况比扫大街式的挨家挨hu推销好不了多少。gen据展会、研讨会上收集到的名片和电话黄页上的号码一个个打过去，少不了受别人的冷言冷语。

“通常打过去的第一关是对方公司的前台，你问对方公司前台用的是什么财务ruan件，有没有兴趣更换信友公司的ruan件，对方当然会直接不会理睬你，很多会直接回给你一句‘我们没兴趣更换财务ruan件。’”裴如健说。

竹子说当然不能相信前台说的：“要打电话到有效负责人那儿，才能得到有效的信息。”

“那么应该从哪儿获得信息呢？”裴如健问。

“应该从公司的IT、或者公司的采购获得信息吧。”竹子说。

“那么如果公司的IT或者采购告诉你，他们公司不准备换新的财务guan理ruan件，你该怎么办呢？”裴如健又问。

竹子想了想觉得自己兴许就此作罢了，她隐隐gan到裴如健说她是新转行的销售多半是这个原因，于是虚心向裴如健请教，如果是他会怎么办。

裴如健于是告诉竹子他是怎么zuo的：

“我会直接在网络上查这个公司的招聘信息，通常来说招聘广告上会留下公司人力资源经理或助理的邮箱，大多数邮箱名是是人力资源经理的名字或是名字缩写，至少能通过招聘信息知dao对方人事bu里有位某某先生或是某某小姐，尔后打电话到公司前台，告诉前台我找人事bu的某先生或是小姐，前台八成会给我转接。”

竹子听得入神。

“当我能和人力资源说上话后，我就会投其所好地问她是不是jin缺这方面的人才，当然我挑选的都是些需要招IT或是ruan件的职位的公司，对方急于找到适合的人，会对我很gan兴趣，我接着就可以从侧面打听他们公司财务ruan件的使用情况，人力资源经理通常是不会防备的。”

“当从侧面了解了情况后，我才会去找他们公司的IT经理或是采购经理，比没tou苍蝇一样直接去问有效得多。”

竹子不禁佩服裴如健，说：“你是金牌销售吧，金牌销售是不是都像你这样的很懂得销售技巧和说话技巧？”

裴如健呵呵笑dao：“钻营技巧是初级销售常zuo的，一个销售zuo到后来要想成功，依靠的不仅仅钻营说话技巧。”

竹子吐了吐she2tou，裴如健的形象在她心里愈发shen不可测，就好像独孤九剑那样重剑无锋大巧不攻，又有点少林扫地僧那样朴实无华内涵jing1粹。

“zuo销售心态很重要。”裴如健说“因为你在百分之九十的时候得到的是客hu的拒绝，无论是大项目还是小客hu，客hu会以各zhong方式拒绝你，或者把他的想法和理念qiang加到你的shen上。