第八章 客hu像个壶

竹子没在意裴如健说的那句“我也是销售”在她看来挂羊tou卖狗rou的太多，开小店卖雪糕的也叫自己销售、卖发动机飞机的也叫自己zuo销售，实在不能清楚哪些是真正的销售。

她从包里拿chu“猫猫的白领生活”看得津津有味，裴如健问她看的是什么书，竹子把书脊亮给他，裴如健笑笑说：

“这本书的作者是擅长的是市场和产品，并不擅长销售，也许只zuo过不长的销售ti验。”

竹子惊奇地问你怎么知dao。

“如果不是专擅长市场和产品，怎么能写得这么细节呢？”裴如健说。

他又说：“如果不是不擅长销售，怎么会把销售环节如此简单地一笔带过呢？”

两人聊开来后，竹子兴趣盎然，她发现裴如健也是友善型的，因为双方聊得开心没隔阂，她把关于人xing格分类的方法给裴如健说了，裴如健神秘地笑了笑。

“我是所有类型。”他说“我的自然风格是分析型，尔后在我刚开始zuo销售时，我想我的顺应风格变成了友善型，四年前我zuo了测试，那时我的xing格是影响型，半年前我又zuo了次，我的xing格变成了控制型。”

自然风格指的是天生的xing格类型，顺应风格指的是对应人和环境反映chu的xing格类型。

“啊，明白了。”竹子发现新大陆般地说“你在过去一定至少zuo过三个以上的不同职位，比如最初zuo的是协调类的工作、而后zuo的是销售或市场推广类的工作，现在zuo的是偏guan理类的工作。”

裴如健一愣，变了脸se，接着开玩笑说你的领悟能力真qiang。竹子哈哈说谢谢。

竹子又问裴如健，自己看上去是不是块zuo销售的料，裴如健有点神秘兮兮地告诉竹子，这很难说。他说竹子看上去很稳，也许更适合zuo一个产品经理，但现在的市场更需要多样xing的销售人才。

“zuo销售并不是只有能侃的人才行，重要的是让客hu觉得你可靠。”

“能侃当然也很重要，很多客hu就像一个壶，你得有技巧地掏，才能从里面掏chu内容来。”他又补充dao。

竹子再次大笑，她觉得裴如健的比喻很生动形象，联想到裴如健本shen，也一定是个有趣味的人。

竹子同裴如健说话多了，方便面在水里泡了这么久早就ruan绵绵烂糊了，汤也冷了。竹子于是an了门上的服务铃找列车员来换水，过了两分钟开门进来个列车员，问竹子有什么需要她zuo的，竹子说麻烦你给我换点热水。

列车员走过来拿起保温瓶，见保温瓶里还有大半瓶的水，便问竹子说：“这里面不是有水吗？”

竹子说热水瓶里水的温度有点低。

列车服务员翻yanpi看看竹子，生ying地说了句：“现在的热水都是这个温度，得到下个站才有开水。”

竹子“噢”了声，就着冷汤继续吃面。

裴如健眯着yan睛看竹子：“你一定zuo销售不久。”

“多长时间算久呢？”竹子问。

“通常来说，zuo销售一年入门、两年到三年在初级阶段、四年到六年算资shen，六年以后看你的天赋。”裴如健有板有yan地说“悟xing好，能缩短些时间。”

竹子gan觉很好奇：“你怎么知dao我zuo销售不久呢？”

“因为你连质疑也不会。”裴如健说“那可是zuo销售的第一要责。”