8.基于事实的沟通，说&ldquo

飞机平飞后，杜拉拉就醒了。　她扭tou望向窗外，天光尚亮，稀稀拉拉的浮云乏善可陈，一如遍布当今都市的小人wu们的生活，怎么努力存钱都不能gen本地改变生活，却又不得不继续存钱，不断重复的日子单调沉闷，chutou之日的遥遥无期则让人心生迷惘。　拉拉望着浮云胡思luan想，不期很快又迷迷糊糊地合上了yan睛。　等拉拉再次醒来，一睁yan，夜se已经很纯正了，焦黄的月亮挂在乌蓝的天空，一动不动，像一块温run的mei玉以chu1子的神态陈列在丝绒的背景上。“这么大的月亮。”她心里说。　拉拉旁边本来坐着的是施南生，登机后施南生见自己的大区经理陈丰走过来，就知趣地和陈丰换了一下座位。　陈丰jing1力向来很好，在飞机上他一直静静地埋tou看书，此时见拉拉醒来，他笑问dao：“睡醒啦，喝点什么？”　拉拉向后lu了一下tou发说：“我要茶。”　她侧过脸去指指月亮，对陈丰说：“mei吧？和平时在地上看到的不一样。”　陈丰顺着她的指示望去，咧嘴笑了：“是很mei。”其实，陈丰的心是一颗典型的销售的心，gen本不在乎月亮mei不mei，他只不过应和一下杜拉拉的gan时伤世。　空姐送来茶水，陈丰递给拉拉，提醒她dao：“小心，有点tang。”　拉拉dao声谢，接过去捧在手里慢慢喝了一口。陈丰没有说话，他注意到拉拉的手腕tao着一个硕大的黑se手镯，这手镯是玛瑙zuo的，乌黑发亮，zuo派又酷又冷，衬得拉拉的手腕骨骼清秀而肤质细腻，两下里颇为相得益彰。　陈丰笑望着手镯han蓄地表扬dao：“哪里搞来的？”　拉拉晃了晃手臂，得意地说：“上次在昆明巫家坝机场买的。怎么样，酷吧？”　陈丰笑dao：“不错。你在机场买这个呀？昆明有个hua鸟市场，有很多这类东西卖，你要是喜huan，下次让当地的销售带我们去，价格应该会比机场便宜不少，选择也会更多。”　这次商业客hubu南区的季度经理会议，地点选择在云南的丽江。他们下榻的“官房”大酒店，正面对着玉龙雪山。　晚饭后，陈丰邀拉拉散步。九月下旬的高原，植被已经枯黄，未被gu票伤过心的新gu民杜拉拉，在傍晚清新的空气中开始鼓chui0539粤电力和0002shen万科。　2005年秋，正当中国gu市哀鸿遍野，沪市大盘麻木地在1000点附近彷徨。陈丰其时gu龄已有十年，于gu票上功力不浅，只是向来shen藏不lou，他不同意拉拉的观点，但是认为她的胡说八dao尚属无害，因此并不点破，只笑着由她继续她的gu评。　拉拉鼓chui了一阵，除了缺乏诚意的哼哼哈哈外，没有听到实质xing的响应，她狐疑dao：“你怎么不说话？你是销售，销售要善于活跃气氛，应该由你发起话题。”　陈丰辩解说：“我在认真地听你说话，销售要善于倾听嘛，听比说还重要。”　拉拉忽然一转话题dao：“哎，陈丰，你们想不想要guan理培训生？”　陈丰早已习惯了她tiao跃的思维，ma上答dao：“哦，最好不要派给我。”　拉拉侧tou看了他一yan睛说：“为啥？”　陈丰不温不火地说：“新人会干啥？还不是什么都要教！anguan理培训生的那一tao，把新人捧得那么高，在虚假的环境中非正常地成长，对新人没啥好chu1。别的员工也会觉得不公平，人家都是辛辛苦苦地从touzuo起，凭本事凭贡献晋升，为什么guan理培训生什么贡献都没有一来就能得到特别培养？我主张新人还是要踏踏实实地和别的同事一样，从touzuo起，用业绩证明自己的能力——借用你常说的那句话，是骡子是ma，拉chu来溜溜。”　拉拉说服他dao：“陈丰，an公司那一taoliu程筛选chu来的新人，EQ和IQ都很高，还是值得培养的。”　陈丰点点tou说：“这个我相信。问题是，拉拉你觉得我们那些TOP10（指最ba尖的10%）的员工，哪一个EQ和IQ不高呢？而且他们都用在DB的实际业绩证明了自己。你那些新人可是啥都没证明过自己，聪明人不见得真能zuochu好业绩。”　拉拉也觉得陈丰说得在理，便转而从顾全大局的角度劝说dao：“既然公司要zuo这个项目，你能不能就接那么三个下来呢？只当是完成任务。”　陈丰笑dao：“这些新人要是不占我的人tou编制，冲你的面子，我就接两个，只当是为公司培养人才zuo贡献，最多两个，我还得派人劳心费神去教他们；要是占用我的人tou编制，新人能zuo多少业绩？还不是得劳累别的销售又要huajing1力教他们，又要帮他们完成他们zuo不chu来的指标——拉拉，你看我的压力那么大，都有白tou发了，我这里真是一个萝卜一个坑，这你最清楚不过了，你忍心这么对我吗？”　陈丰最后那句一煽情，让拉拉找到还击点了，她ma上以其人之dao还治其人之shen：“你就忍心那么对我吗？我怎么和老板jiao代？”话说到了这里，两人之间结束了使用工作语言的讨论，开始用民间方式jiao涉了。　陈丰yan珠一转：“你找孙建冬商量商量看。”　拉拉瞟了他一yan拖长了声音dao：“原来我和你的jiao情还比不上和孙建冬的jiao情。”　陈丰用表白的声调dao：“哎～～～～哪里是你说的这样！”　拉拉见陈丰耍huatou，不满地揭发dao：“你就指望孙