的身边，问她：“人都到齐了吗？”黄金叶说能到的都到了，只有三个人来不了，一个是请探亲假回家过年还没到假，一个是过年吃坏肚子住院，一个是结婚享受婚假找不到人可能出去旅游了。钱亮亮挺满意，点点头对大家说：“那好，咱们就开会。”

他没有像往常那样让黄金叶主持会议他讲话，却主持、讲话一手包揽，唱起了独角戏：“今天我们开这个全体职工大会要宣布一项重要决定，这个决定是我们金龙宾馆管理体制乃至整个接待工作管理体制改革的开端。”

钱亮亮这段话一出口，人们虽然谁也没有吭声，却仍然能清楚地感到会议室里一阵骚动，人高度紧张的时候神经和肉体会本能地进入紧绷状态，一群人的机能紧绷起来便能形成无声却又极为明显的震动。也难怪职工紧张，如今任何一个国营单位只要提到改革两个字，接下来的内容必然是减员、下岗等等一系列需要职工百姓承受的灾难，似乎改革就是减员下岗，所以，钱亮亮一提到改革，职工们顿时都像大难临头一样高度紧张起来。钱亮亮轻咳一声接着往下说：“在宣布决定之前我先讲点别的话，首先，我向大家拜个晚年，祝大家在新的一年里工作愉快，万事如意。其次，在过去的一年里大家为搞好接待工作付出了辛勤劳动，做出了值得肯定的成绩，对我的工作给予了有力的支持和帮助，借此机会我向大家表示衷心的感谢。”说到这里，钱亮亮起身向职工们深深鞠了一躬。

大家还都沉浸在紧张气氛里，没能转过弯来，所以钱亮亮这本应引起掌声的感谢话儿就没有得到回应，还是窝头机灵，带头鼓起掌来，他的掌声提醒了大伙，其他人也开始鼓掌，刚开始掌声零零星星，片刻后掌声才汇成一片，有了点热烈的意思。这种掌声很容易让人尴尬，鼓掌的人有意无意使掌声表达出了无奈、应付、礼貌、随大流的种种复杂含义。钱亮亮接着往下讲：“根据接待工作的需要和改革开放的潮流，我们金龙宾馆迟早要走向市场化、商业化，为了作好走向市场迎接挑战的准备，经请示市委、市政府领导，经过市人事局审核批准，结合我市干部年终考核的安排，我们金龙宾馆今年的干部考核跟干部竞聘上岗同时进行，今天的会议主要就是公布干部考核和干部竞聘上岗的实施方案…”

“哦”的一声，会场的气氛仿佛即将爆裂的气球突然开始撒气，普通职工听到这一回的改革并没有危及到自己的工作权和生存权，都大大松了一口气。同时也都多多少少有了好奇心，有的人议论争论，有的人制止别人议论急着听钱亮亮的下文，议论声、哄闹声搅成一团，钱亮亮只好停下来，等着会场肃静。黄金叶也有些意外，这对她来说太突然了，事前她竟然一点消息都不知道，这说明钱亮亮的所谓改革来者不善，甚至可以说就是针对自己来的，不然他没必要对自己那么严密地封锁消息，不管怎么说她现在还是金龙宾馆的总经理，金龙宾馆办这么大的事却不告诉她，确定无疑是不祥之兆。黄金叶咳嗽一声，开始用行动提请人们注意，她仍然是金龙宾馆的总经理：“静一静，都别说话了，注意听钱处长讲话。”

人们果然静了下来，显然，在人们的心目中，黄金叶属于这次改革的操办者，而不是改革的对象。钱亮亮接着往下讲，他拿出了改革方案，开始照本宣科，第一条讲的是改革的必要性和必然性，第二条讲的是改革步骤和方式，这是重点，钱亮亮讲道：“这次改革准确地说应该叫干部人事管理制度的改革，就是对我们金龙宾馆的管理人员、领导干部实行竞争上岗，择优聘任，包括所有管理岗位，都要按照公开报名、公开考核、公开聘任，总的原则是公开、公平、公正、透明。”

窝头终于忍耐不住提问了：“钱处长，我提个问题行不行？”

钱亮亮说当然行，刚才不是说了吗，公开、公平、公正、透明，有什么问题都可以提出来，有什么意见也可以提出来，只要是合理的我们就采纳，只要是善意的我们就感谢，只要是有益于改革的我们就支持。

窝头说：“你刚才说干部人事管理制度改革，所有管理人员、领导干部都实行竞争上岗、择优聘任，包不包括总经理？”

钱亮亮说当然包括，这件事情我下面还要说，你急着问我就先告诉你，包括所有管理人员和管理岗位。郭文英说了一声：“窝头就是想当总经理，所以他着急。”郭文英的声音不大，却非常清晰，会场上的人都听得清清楚楚。