但我所委任的那个人短时内还不能来上班。这样过了几天我又接到一封署名是她丈夫的来倍可是信上的笔迹跟过去两封信完全一样。

在那之后我坐下来尽力用最客气的措辞写了封信告诉她我知一个母亲的遇到这事情时会到极大的失望。可是我坦直的告诉她委任那样一个职位并非由我个人的好恶而是需要找一个合适的技术人才所以我接受了那主的推荐。

成*人们也有类似的情形他们会到向人显示他的损伤说他们的意外事故所患的疾病特别是开刀手术后的经过。“自怜！实际上是一般人的习。”

有三年的时间霍洛克担任世界低音歌王嘉利宾的经理人。最使霍洛克伤脑的是嘉利宾本就是一个问题他的行为就像一个坏了的孩。用霍洛克独特的语气来说：“他各方面都糟透了。”

不例外…他从经验中获得这样一个结论——同情是消解恶最有效的药。在他一“理中服务”书里塔夫特举了一个很有趣的例他请到如何使一个失望而有志气的母亲平息心中的怒火。

所以你要获得别人对你的同意第九项规则是：

同情对方的意念和**。

塔夫特总统说：“住在华盛顿的一位太太她丈夫在政界有相当的势力；她缠着我快有两个月的时间要我替她的儿安一个职位。她还拜讬了议院中的几位参议员陪了她来我这里替她儿职位的事说话。

到了七半这位低音歌王终于答应登台了。他唯一的条件就是要霍洛克先生走到台上向听众报告说是嘉利宾患了重冒嗓不好。霍洛克会假意的答应下来因为这样嘉利宾才会登台演唱。

我回了一封信给他那是给她丈夫的…我希望他太太的病况诊断错误。而对他所遇到的情形表示同情可是要撤回已委派的人那是不可能的。几天后那人也正式接任…就在我接到那信的第二天我在白举行了一个音乐会最先到场向我和塔夫特夫人致敬的就是这一对夫妇。

盖慈博士在他那一著名的“教育心理学”书上这样写着：一人类普遍的追求同情孩们会急切的显示他受伤的地方。有的甚至于故意自己割伤、伤以博得大人们的同情。”

可是如果你是一个聪明的人你会把这封信放屉里锁起来经过两天后再把这封信拿来…像这类的信迟上几天寄也不会受到什么影响。但当你两天后再拿这封信来看时你就不会投邮箱那就是我所采取的途径。

例如：晚间如果有音乐会的话嘉利宾会在当天的中午打电话给霍洛克说：“沙尔”他叫霍洛克的名宇：“我觉得很不舒服我咙沙哑得很厉害今晚我不能登台演唱了。”霍洛克听他这样讲后就同他争辩？不霍洛克才不会这样！

霍洛克该是国第一位音乐会经理人他对如何应付艺术家像嘉利宾、邓肯、潘洛弗有二十多年的经验。霍洛克告诉我为了要应付那些格特殊的音乐家使他获得了一个宝贵的教训…必需同情他们对他们可笑、古怪的脾气必需要彻底的同情。

当你接到这样一封信的时候第一件事就是如何用严正的措辞去对付一个不礼貌而鲁莽的人接着或许你就动笔写信了。

到了五钟霍洛克先生再去嘉利宾的旅馆他持要替嘉利实取消节目。…可是嘉利宾又会这样说：“你再晚一来看我到那时或许我会好一！”

他知一个艺术家的经理人绝对不能作这样的理。所以他会立即去嘉利宾住的旅馆显得十分同情的说：“我可怜的朋友那是多么不幸…当然你是不能再唱了。我上去通知取消今晚的节目你虽然损失了两、三千块钱的收人可是跟你的名誉来相比的话那算不了什么。”

我表示希望她的儿继续在他原来的工作岗位上努力以期将来有所成就。那封信使她息怒了她并寄了一封短信给我对她上次那封信表示抱歉。

这封信上这样告诉我说他太太由于这件事而患上神经衰弱现在卧床不起胃中或许已经长瘤了。为了恢复他妻的健康他要求我能否把已委任那个人的姓名换上她儿的姓名以恢复她的健康。

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嘉利宾听霍洛克这样讲后他会怀着的心情叹息的说：“沙尔你等一会再来好了下午五钟来看那时我的情形怎么样！”

可是那职位所需要的是技术人才。后来经有关的主推荐我委派了另外一个人继后我接到那母亲的来信指我忘掉了别人施予的恩惠因为我拒绝使她成为一个愉快的太太。她的意思是说只要我举手之劳就可以使她快乐可是我就不肯这样的。她又说曾经如何劝说她那一州的代表赞助我一项重要法案可是我对她却如此没有情义。