由于现在是国庆长假，所以，旅行社生意比较好，叶鸣今天参加的这个团，尽是一个短线路的小团，但扔坐了二十來个游客，大都是一些中老年夫妻，其中也有几对打扮像学生的情侣，只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。

据这样的判断，这导游就会区别对待：那些有钱的、可以给她带來丰厚回扣的，她会尽力结讨好；而那些不愿意听她指挥、一不的，她明里不会怎么样，但暗地里却会鄙视，而且也会以冷淡的态度对待他们…

而且，像她这样的导游，会据她带的游客的衣着打扮以及言行举止，基本判断哪些游客是有钱的，哪些游客是沒什么钱的；哪些游客大方喜购，哪些游客吝啬一不；哪些游客可以给自己创造最大利，哪些游客会给自己难題…

接下來，并很情地给大家唱了一曲《信天游》，还告诉大家说一些最典型的陕北方言，比如“我”读“饿”“哪來的”读作“拉來的”，孝一律称呼为“娃”，等等。

助，我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾，所以应该是会谅我们公司、谅我们辛苦的导游们的，是不是。”

今天带团的是一位看上去很老练、很圆事故的女，大概二十七八岁，一上车就笑容满面地作自我介绍，说她姓穆，大家可以喊她“穆导”，但要注意“导”字的声调，不要读成第四声，因为那样的话，她在大家中就变成“墓”了，，只这一句话，就把车上很多游客逗笑了。

叶鸣听他话说得比较实在，也比较诚恳，便说：“这个我表示理解，但是，我希望在这么短短的两天时间内，购景不要太多，自费景也不要迫游客一定要去看，只要是不过分，我愿意跟你们的团走。”

接下來，叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议，然后來到p市青年旅行社，上了一台二十五座的旅游中车，在十左右便赶往八十公里外的黄陵县。

叶鸣几乎每年都跟团去旅游，见过形形**的导游，他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止，就判断：这是一个非常有经验、也非常善于从游客袋里挖掘财富的老油条，像这导游，她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式旅客钱，但她会想法设法用她的三寸不烂之，将游客说服，让一些游客心甘情愿地照她的指引和暗示，去一些她可以拿回扣的自费景游览，或者去她联系到的一些购购。

“一定的，一定的，你放心，如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购、或者迫游客去游览自费景的话，先生你可以向我们公司投诉，也可以向旅游监门投诉，不你向哪里投诉，那些黑导游都会受到严肃理。”