姚凯装也是一个来搞车检的人。和旁边的司机聊了起来：“兄弟。我看你刚才还送烟了。你这是新车啊，还送什么烟。”

何文革等姚凯的熟人，更是亲自给姚凯打来了电话：小凯啊。你今天上午递上来的这个建议报告。你有什么想法没有？”

车所更是严重，去车所办事。姚凯甚至都可以看到有不少车主。直接给车所的民警送烟送礼。而民警似乎也有那么一丝心照不宣的意思。

旁边的司机显得很是无奈：“这地方，不送烟你办不成事情啊。要是正常程序走，谁愿意送烟啊。可你要是不送，外检别人给你安排在最后一个，拓印没有人给你搞。止浅的时候。就是新车他也可以给你挑“些病。让你岁优日半天的时间那是绝对的。谁想麻烦啊。开得起小车了，也不在乎这一包两包烟钱。钱图个方便快捷吧。”

而周玉彬此刻也在自己办公室里沉思起来，这几个月都保持低调的姚凯，突然之间搞这样的事情。这里面

接下来的几天时间里，姚凯为了让自己的这份报告更加的真实，又走访了几家服务的单个，市公安局所、市国税局办税大厅、市人保局医保和社保服务中心，等等一些牵扯到服务行业的单位。基本上。各个单位都有不同程度的服务态度问题。

何文革等人以为，姚凯是想借助这事情在益州市内树立起自己的威信。毕竟，现在姚凯担任的是非领导职务。别看级别够下面的各个市局领导一把手们，还真不一定会卖姚凯的面。

吴院长和沈院长对视了一。说不得。罗桂枝只能是成为牺牲品了。沈凯涛心中更是在琢磨，等下给罗桂枝他舅舅打个电话过去，至于盛副区长怎么应对，怎么解决，自己可就不了了。

每一个市委常委手中，姚凯都递了一份，这一下，整个益州市都轰动了，这可是姚凯在上调纠风办之后。迷恋起古董之后，第一次递报告。而且还这么隆重，每个常姜都送一份，所有常委都在琢磨着姚凯到底是什么意思。

们的报告结果。”

报告写好之后，姚凯又仔细的查看了几遍，确定没有什么问题之后。姚凯这才将报告递了上去。

当然，反过来想，一些大型医院，每天的工作十分忙碌，甚至忙得连吃饭的时间都没有，病人询问多一。难免会有些不耐烦的情绪，可是。这并不能成为医院服务态度差的理由。

从车所一母来之后。姚凯随即提笔写起报告来，题目就是《关于整顿再院等服务行业服务态度的若建议》

接下来，吴院长更是亲自陪同姚凯和贺涵冰完了，检查的结果。没有什么问题之后，姚凯的心情算是好了许多。

至于单位内，领导重视起来之后。单位职工现问题，自然会有领导面理。市里，只需要把握大方向就可以了。

姚凯借鉴了一下其他地区的法，在这上面，引了考评制度，有群众行考评。对各个单位行考评。同时，单位内建立完善的投诉机制。考评不合格，单位领导承担责任，全市通报批评，扣奖金。考评记录纳考系，成为衡量是否合格的一个指标。这样一来，迫各个单位领导重视起来。

随即，吴院长表态：“罗桂枝立即停职，您放心，我们一定严肃理。从重整顿。”

一回到家中，姚凯却是把自己关到了房间里面，以前还不觉得，只听社会上说医院如何如何，这一次。姚凯自己有了切的会之后，也有了不小的悟，改革开放之后，尤其是近些年，医患之间的关系逐渐张。虽然，这和医疗费用的不断上涨，老百姓认为医生赚了黑心钱有一定的关系。可是，医院服务态度恶劣。动不动就呵斥病人，也有很大的关系。