“你算啊，我每天要380元，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，给公司，平均每小时12。5元油费。这是不是就是34。5元？”杨小有些惊讶。打了多少年的车，第一次听到有租车司机这么计算成本。以前的司机也就是说，每公里成本0。3元，另外每天多少钱之类的。

“千万不能被客拉了满街跑。而是通过选择停车的地，时间，和客，主动地决定你要去的地方。”杨小非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客的位置上，从客的角度去思考。”这句话听上去很专业，有象很多商业理培训老师说的“putyourselfintoothers'shoes。”

杨小想了想，说不知。

“要懂得统计。我过确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车，每小时成本34。5元…”

“你要带那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看，拿药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个。从医院来的人通常会有一重获新生的觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说：走，去青浦。睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场，再去青浦线吗？绝对不会！”

杨小不由得开始增加佩服系数。

“成本是不能公里算的，只能时间算。你看，计价有一个“检查”功能。你可以看到一天的详细记录。我过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要17分钟的成本，就是9。8元。不赚钱啊！如果说浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，10元的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味。”

“再给你举个例。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男面前。这个男的上车后说：延安架、南北架~~~还没说后面就忍不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1了。那个女孩是中午溜来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候去，估计应该不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。”

“租车司机，也要用科学的方法。”他说。杨小一愣，顿时很有些兴趣“什么科学的方法？”

“怎么算来的？”杨小追问。

！杨小心中确实佩服，这位师傅听上去真不象租车司机，到象是一位成本算师。“那你怎么办呢？”杨小更兴趣了，继续问。

“那些在超市门，地铁打车，穿着睡衣的人可能去很远吗？可能去机场吗？机场也不会让她啊。”

“很多司机都抱怨，生意不好啊，油价又涨了啊，都从别人上找原因。我说，你永远从别人上找原因，你永远不能提。从自己上找找看，问题在哪里。”这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”或者StevenCorvey的“影响圈和关注圈”的翻版。

“给你举个例，医院门，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个？”

有理！杨小越听越有意思。

“有一次，在南丹路一个人拦车，去田林。后来又有一次，一个人在南丹路拦车，还是去田林。我就问了，怎么你们从南丹路来的人，很多都是去田林呢？人家说，在南丹路有一个公共汽车总站，我们都是坐公共汽车从浦东到这里，然后搭车去田林的。我恍然大悟。比如你看我们开过的这条路，没有写字楼，没有酒店，什么都没有，只有公共汽车站，站在这里拦

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