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第一章(4/10)

,到了我的部门就出单,其实很多时候的积累并不是在一部完成的。胖曾很努力,开完会找到我,说他已经准备好了,就用我的星期一二三。他花了周六周日两天时间骑自行车去了一趟温江去了一趟金花,把沿途所有的广告电话,公司电话全抄下来了,并通过电话约好了七个客户面拜。

成都是个休闲的城市,每个成都人骨子里都有那么一点优越性。不仅仅看不起五州六县的川内低级别城市和县份,甚至连上海、北京、广州、杭州、大连也同样打不上眼,更别说重庆了。两千年的都江堰灌溉了肥沃的成都平原,也养育了成都人与生俱来的懒惰,并且具有强烈的磁场,不断同化着新到的外来者,把他们迅速改造成一批又一批的成都人。勤劳勇敢这样的词语不能形容成都人。公司有一百四十来号人,成都本地人不到十分之一,不是薪金低,也不是工作强度大,而是成都人与公司这种来自香港、深圳的快节奏根深蒂固的格格不入。同样的,我的客户都是成都的企业,却鲜见地道的成都老板,那号称每天诞生一个百万富翁的荷花池、青年路、五块石又能看到几个成都人。

我自认为我是为数不多的勤奋的成都人之一,因此难免对部属中的成都人或明或暗的关照。对于业务本身的性质来说,人脉是重要的消息来源,这是外来者天生的缺陷。

胖曾是标准的成都人,也有那么五分懒惰。只是压力太大,自己把自己逼到一个非成功不可的地步。我喜欢这样的成都人。

客户不少,很分散。我还没有跟胖曾讲到销售统筹、时间管理这一节。胖曾坚持要骑车,说不让我花钱打车,如果实在要开车他就去租一辆。

仲夏的成都远没有仲冬的成都可爱,火辣辣的日头让我连呼吸都很艰难。第一个客户在会展中心参展,我陪着客户招呼客户的客户,陪着客户吃展会的盒饭,陪着客户抽空到展场外顶着烈日过烟瘾谈我们的业务。我的衬衫已经透湿,我的脸上已经满是油汗,我仍然坚持着不解开一颗纽扣,不松一分领带。我告诉胖曾,这不是我们的形象,这是公司的形象,只有严谨的公司才有一丝不苟的员工,你可以丢自己的脸,但你不能丢部门的脸,这就是团队精神。客户最终没有和我们签单,我告诉胖曾这很正常,一般的销售成功率是10%,而意向比例是七分之一,也就是说每次拜访的签单概率是70分之一,电话折算一半,因此每次面拜的签单成功率是35分之一。胖曾有些失望,他知道我在做Sales的签单成功率在70%以上,很少空手而归的。

关于我的签单成功率,我在做经验分享的时候告诉同事。其实很简单,就是把客户当成你要追的女孩子。追一个MM首先必须知道她的基本情况,个人喜好,然后用不落俗套的方法接近她,千万别让她感觉到你就是想上她,把她当成你的成*人玩具。接下来,你要按照一定的规律联络她,让她知道你在追她,任何一个MM都希望有被追逐的感觉,被关注的感觉,被重视的感觉。然后你必须知道她想要什么,需要什么,重要的是除了物质需求之外,还有精神上的需求,通俗的解释叫做虚荣心。关于最后的关口,你能对MM说,我想上你,你脱裤子吧。不能,你只能看好火候,直接或间接地用你自己的手让她解除最后的防卫。这就是做业务的全过程。我说,当你的MM第一次拒绝你的时候,并不是说你就没有下次得手的机会,甚至霸王硬上弓。

当然象热裤这样哭着喊着让你上的MM也不是没有,不过,那毕竟是小概率事件。我跟胖曾讲签单如MAKELOVE的时候,胖曾听得性趣盎然,我几乎可以断定胖曾在联想他上第一个女朋友的前前后后。这小子嘴边挂着淫笑,脚下蹬得分外有力,忽忽地往前串,让我追赶不及,停下来到杂货店要了瓶冰红茶喘气。

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