序一：PR的胡言luan语

（本文作者Sylvia曾任世界十大专业公关公司奥mei公关高级客hu经理）

一到家，音乐打开，沉沉的睡意就轰然塌下来，压得yanpi直忽闪。思维冻结化不开，一时间难以找到合适的开tou去回溯我的公关生涯。

公关行业（俗称PR）虽然已经在国内发展了多年，但说起公关，人们常常还是会不大理解其工作内容。大多数人对公关这一行业的印象还停留在二十年前一bu名叫《公关小姐》的电视剧和一些电线杆上让人误会的小广告上。相信看完13格格这本《北京公关小姐》，大家应该就能对公关小姐先生们的工作内容有个比较全面的了解。

跟13格格的相识缘于一次市场活动。在飞往广州的波音737上，我正想抓jin这点宝贵的时间补补mei容觉，却发现shen旁的她已打开小巧的笔记本电脑忙碌笔耕。如果没猜错，一定是12寸的，有着黑se的钢琴烤漆面，晶莹透亮、绚丽高雅。我突然对这个如此善于guan理时间、在飞行中居然也争分夺秒写稿子的女记者产生了好奇。是什么让她对写字如此热爱？

我的睡意就此消失，很快与她攀谈起来。看得chu她是个富有亲和力的女子，并未因我的打扰而不耐烦，而是停止了打字，注视着我的yan睛与我谈话。

但搞笑的是，攀谈并未使我立即找到答案——我还是没弄清楚她喜huan写字的原因——因为，她的好奇心似乎远胜于我，并且，很快主导了话题的方向。她似乎对我所从事的公关行业很有兴趣，话题直指“我的公关生涯”当我谈到有趣的细节时，我发现13格格快速地掏chu一个迷你的小本子和一支笔，然后，用她自己才能看懂的草书在小本子上zuo记录。彼时的我十分疑惑，难daozuo记者的都有这zhong职业习惯？有句话说，好记xing不如烂笔tou——后来当我得知她正在写这本《北京公关小姐》时才恍然大悟，敢情她把我当zuo了采访对象。再后来，我还得知，为了这本书，她zuo了大量细致的调查，采访了100余位公关行业的资shen人士。

在广州相chu1的时候，利用zuo活动的间隙，我终于再次找到机会问她这个问题：“为什么你这么喜huan写字？哪怕坐飞机的两小时也不放过？”

三月的广州chun意正nong1，一zhong学名叫“木棉”的树上盛开着硕大的攀枝hua，我们并肩走在树下，13格格微微地笑着，回答我:“每个人只能活一辈子，但我写字，每写一本书，就可以ti会不一样的人生，等于多活了几辈子。”

尽guanzuo公关行业的人相对比较低调，但我依然为13格格的书欣然提笔：自两年前从市场方面的工作转投到公关行业，从完全陌生到现在可以独立服务大客hu，我这一路的经历（以下特指媒ti公关，至于政府公关这块我并未涉及）对于想要从事这一行业的毕业生或是打算半路chu家的人来说还是有些许借鉴之chu1的。

一般来说，有过媒ti或者市场方面工作的人比较容易进入PR的角se。但对于毕业生或者是从未接chu2过相关行业的人来说，保持热情和学习的劲tou才是首要的。

zuo公关，需要你有充沛的jing1力和良好的学习能力。因为你所服务的客hu从事的未必是自己熟悉和了解的行业，在开始工作之前就要hua一些时间zuo足功课，从各个渠dao尽可能多地对产品和市场进行了解和学习，工作过程中还要不断地补充，力求shen入理解该行业。半路chu家的尤其是这样，要面临甚至可能是一个完全陌生的产品和行业，陌生的媒ti群。所有的一切你都要从tou学起，学习过程可谓是风生水起，被压力和任务推着，成长之迅速完全不是你所能想象的，潜力会被尽可能地挖掘。不guan是ruan件、ying件、消费品、B2B，还是B2C的公司，每一zhong产品、每一家公司、每一个行业、你所接手客hu的所有相关内容，都需要你尽快琢磨清楚，才能以专业的姿态开展工作，准确地分析受众，选取适合的公关策略。