第一章

虽然不是假日，百货公司里却依然有着川liu不息的人chao。

座落市中心，新古典gong廷式的建筑外观，充满ba洛克jing1神的华丽装潢，汇集了全球最知名的ding级jing1品，以及数百间知名品牌…这就是全国最大、最豪华的“星光百货。”

挑高七米的一楼大厅气派非凡，ju型水晶吊灯光芒四she1，将宽敞的购wu空间照耀得明亮璀璨，由于一楼大bu分是化妆品及国际jing1品专柜，所以空气里都洋溢着一zhong特殊的芬芳香气。

但今天除了化妆品香气之外，还隐约藏着一gujin张凝重的特殊气氛。

来来往往陶醉在愉悦购wu气氛中的顾客，并没有注意到百货公司的职员，从楼面guan理人员到服务＊的几位小姐，都似乎特别的小心谨慎。

shen灰se的大理石柜台后，站着三位mei丽的服务人员，她们shen上穿着剪裁合shen、质gan高雅的白se衬衫，搭pei布料柔ruan的shen灰se直筒长ku，优mei得像伸展台上的模特儿。脸上的彩妆明艳动人，展现着时尚女xing最优mei动人的一面。

服务台小姐代表着百货公司的门面，随时随地必须保持优雅得ti的姿态，ting直背脊、面带微笑、口齿清晰、声音轻柔，可说是jing1挑细选下脱颖而chu的优秀人员，平日工作包括接听电话、失wu招领、chu1理顾客咨询或抱怨、兑换停车券及广播服务。

当当当当…来宾张心心小姐，您的朋友在一楼大门口等您，谢谢。当当当当…

甜mei的声音透过广播系统，在每个楼层、每个角落散播开来。

服务台后，有个清甜可人的女孩正拿着麦克风广播。一双乌溜溜的大yan看着手上代客广播的纸条，灵动的yan神难掩她俏pi的个xing，她的声音甜mei，播音技巧纯视邙专业。

一tou乌黑的秀发整齐地束在脑后，额前梳成复古造型的刘海，别了个可爱的水钻发夹，透着青chun时髦的气息。圆run的脸dan白里透红，洋娃娃般纤长nong1密的yan睫mao下，是一双黑白分明的水亮眸子，两腮自然的红yun，正是延烧到今年的娃娃妆。

她红chun微启，口齿清晰地播报着，白细的颈项洁净无瑕，从背后louchu姣好的线条，xiong前名牌上写着…服务员纪朵朵。

二十一岁的她，是服务员里最年轻的一位，由于嗓音清晰甜mei，所以由她负责广播的工作。

“呼！好累喔，真想坐下来休息一下。”这时，好不容易柜台前的人群终于净空，纪朵朵松了一口气。

“不行啊！现在楼上正在开董事会，所有重要gu东全都到齐，为了提升公司形象，驻店经理特别jiao代今天所有服务人员都必须全天站立工作的。”梳着包包tou的服务台组长莲秀，赶jin阻止她坐下。

“可是平常只有专柜小姐才需要站着工作，服务台小姐是可以坐着的呀！”朵朵嘟着嘴，这可是她当初选择这份工作的主要原因呢。

“都跟你说只有今天嘛！听说连集团副总裁都来参加董事会，可见今天会议的重要xing，大家还是小心点好。”莲秀低声透lou着小dao消息。

“没关系啦，朵朵，再忍一下就好了，再过十分钟就可以换班休息啦！”另一位shen材较为jiao小的服务员，是朵朵的“同梯姐妹”…雪儿。

服务台的工作分为早晚班，一天工作大约七个小时，每工作两个小时就可休息三十分钟，以方便服务员补妆、上洗手间。稍作休息补充ti力后，再以最完mei的状态重回服务＊服务顾客。

地下一楼的员工休息室，是公司里所有姐姐妹妹的快乐天堂，举凡化妆、补妆、换衣服、吃点心、聊八卦都在这温暖的小角落。当然，这里也是全公司的资讯jiaoliu中心，举凡哪一个品牌的保养品最好用？哪里有低价折扣的好康商品？谁谈了恋爱？谁生了孩子…这些话题时时刻刻都在这里热烈地讨论著。

但这时，休息室里却传chu一阵shenyin…

“哎哟…妈啊，我的tui好酸喔…”纪朵朵躺在椅子上，不停唉唉叫着。

她一脚踢掉高跟鞋，双tui张开，大剌剌地跷在另一张椅子上，完全不顾形象地张嘴哀嚎，顺手拿了一片豆干放进嘴里。

原来，刚才在服务台时的优雅姿态全、是、假、象，只要